La formation Développement Personnel d’ESMED est conçue pour les professionnels qui souhaitent travailler sur leur posture, leur communication et leur gestion du stress. Mieux se connaître, mieux communiquer et mieux gérer les situations difficiles sont des compétences clés pour les indépendants et les managers des métiers de la beauté et du bien-être.
Programme de la formation
Module 1 : Confiance et posture professionnelle
Travail sur l'image de soi et la posture face à la clientèle.
Module 2 : Communication
- Techniques de communication claire et assertive
- Gestion des situations délicates avec la clientèle
Module 3 : Gestion du stress professionnel
Outils pour mieux gérer la charge mentale et physique du métier.
Module 4 : Mise en pratique
Exercices et mises en situation pour ancrer les acquis.
Modalités de la formation
Financement
CPF
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1 100 €