CAP Métiers de la Coiffure – à distance

Le CAP Métiers de la Coiffure (RNCP 39266) est un diplôme d'État de niveau 3 qui forme des professionnels capables de réaliser les techniques fondamentales de coiffure, d'accueillir et de conseiller la clientèle, et de participer à l'activité d'un salon. Il est organisé autour de deux blocs de compétences professionnelles auxquels s'ajoutent les enseignements généraux.

Programme du CAP Métiers de la Coiffure

Bloc 1 – Réaliser des prestations de coiffure

Module 1 – Accueil et diagnostic capillaire

• Accueil de la clientèle
• Analyse des attentes
• Diagnostic du cuir chevelu et des cheveux
• Identification des contre-indications
• Élaboration de la fiche client
• Préparation du poste de travail

Module 2 – Hygiène professionnelle et soins capillaires

• Hygiène du professionnel
• Désinfection et stérilisation du matériel
• Organisation du poste de travail
• Shampooings techniques
• Shampooings spécifiques
• Soins du cuir chevelu
• Soins des longueurs
• Protocoles de massage capillaire
• Choix des produits adaptés

Module 3 – Techniques de coupe Femme

• Positionnement du client
• Maniement des ciseaux
• Coupe droite
• Coupe dégradée
• Coupe carré
• Coupe longue
• Coupe courte
• Frange
• Effilage
• Contrôle des volumes
• Finitions

Module 4 – Techniques de coupe Homme

• Coupe classique
• Dégradé progressif
• Coupe tondeuse
• Fondu
• Contours
• Taille de barbe (initiation)
• Finitions

Module 5 – Coloration et effets de couleur

• Coloration d'oxydation
• Coloration ton sur ton
• Préparation des mélanges
• Application racines
• Application longueurs
• Émulsion
• Rinçage
• Patine
• Reflets
• Coloration d'entretien
• Neutralisation des reflets

Module 6 – Formes temporaires

• Brushing cheveux courts
• Brushing cheveux longs
• Mise en plis
• Plaques chauffantes
• Boucles
• Ondulations
• Volume
• Coiffage de finition

Module 7 – Formes durables

• Permanente classique
• Enroulage
• Choix des bigoudis
• Neutralisation
• Sécurité
• Contrôle du résultat

Module 8 – Coiffage événementiel

• Attaches simples
• Chignons de base
• Tresses
• Coiffures de cérémonie
• Coiffures enfants
• Mise en valeur du visage

Bloc 2 – Relation clientèle et participation à l'activité de l'entreprise

Module 9 – Accueil clientèle

• Communication professionnelle
• Prise de rendez-vous
• Gestion des attentes
• Fidélisation
• Gestion des réclamations

Module 10 – Conseil personnalisé

• Diagnostic beauté
• Conseil en coupe
• Conseil en couleur
• Conseil entretien à domicile
• Conseils morphologiques

Module 11 – Vente de produits et prestations

• Techniques de vente
• Vente additionnelle
• Vente complémentaire
• Argumentaire commercial
• Conclusion de vente
• Encaissement

Module 12 – Vie du salon

• Organisation quotidienne
• Gestion des stocks
• Réception des marchandises
• Mise en rayon
• Entretien des locaux
• Participation aux animations commerciales

Technologie professionnelle

Connaissance du cheveu

• Anatomie du cheveu
• Physiologie
• Cycle pilaire
• Types de cheveux
• Anomalies du cuir chevelu

Produits capillaires

• Shampooings
• Soins
• Colorations
• Décolorants
• Oxydants
• Produits coiffants
• Produits de finition

Matériel professionnel

• Ciseaux
• Tondeuses
• Rasoirs
• Sèche-cheveux
• Casques
• Lisseurs
• Boucleurs
• Brosses
• Bigoudis

Santé et sécurité

• Gestes et postures
• Prévention des risques
• Allergies
• Produits chimiques
• Réglementation
• Développement durable

Prévention Santé Environnement (PSE)

• Santé au travail
• Prévention des risques professionnels
• Premiers secours
• Alimentation
• Développement durable
• Qualité de vie au travail

Enseignements généraux

(pour les candidats non dispensés)

• Français
• Histoire-Géographie – Enseignement moral et civique
• Mathématiques
• Sciences physiques et chimiques
• Langue vivante étrangère (anglais)
• Éducation physique et sportive

Compétences acquises

À l'issue de la formation, le titulaire du CAP est capable de :

• réaliser un diagnostic capillaire ;
• effectuer des shampooings et des soins adaptés ;
• réaliser des coupes femme et homme ;
• exécuter des colorations et des effets de couleur (sans concevoir la technique) ;
• réaliser des mises en forme temporaires et durables ;
• accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle ;
• vendre des produits et des prestations ;
• participer à la gestion quotidienne d'un salon de coiffure dans le respect des règles d'hygiène, de sécurité et de qualité.

Ce programme est conforme au référentiel officiel du CAP Métiers de la Coiffure – RNCP 39266, enregistré au Répertoire national des certifications professionnelles.